Consultadoria

consultoria

Consultadoria Seguros

Na Fontes Seguros temos o compromisso de melhoria contínua da eficácia de Gestão de Qualidade de Excelência. A prossecução de uma estratégia de comunicação planificada é crucial na adaptação às novas regras do mercado, à satisfação dos clientes e uniformização de procedimentos, de forma a conseguir transmitir uma consciencialização da missão da Fontes Seguros nas relações internas e externas. Satisfazer tais exigências é a motivação diária que fomenta os objectivos da nossa missão.

Procuramos desenvolver uma nova atitude a cultura de excelência, queremos ser reconhecidos por actuar com profissionalismo, independência, rapidez, justiça, seriedade e por apresentarmos meios que nos fazem crescer profissionalmente, formação técnica, processos inovadores que nos permitem agilizar o trabalho e gerir melhor o tempo, motivando todos para processos de constante melhoria. Os nossos colaboradores estão preparados, motivados e dotados de know-how para responder rápida e prontamente às solicitações que lhes são dirigidas sobre distintas matérias.

Da satisfação dos nossos Clientes resulta uma forte fidelização à Fontes Seguros e posição de liderança no mercado.

A Fontes Seguros conquista a confiança dos seus Clientes e Parceiros, será reconhecida pelo público em geral como uma referência: inovadora no seu modelo de gestão, fiável pela clareza nas suas relações, disposta a informar, disponível para acompanhar e defender o Cliente quando o direito lhe assistir.

A Fontes Seguros presta aos seus clientes consultadoria de seguros como forma de apoiar os gestores e proprietários de empresas na tomada de decisões estratégicas em matéria de segurança e protecção, com grande impacto sobre os resultados actuais e futuros da organização. O foco da consultadoria de seguros consiste em procurar soluções e definir a melhor alternativa de protecção num ambiente de negócios repleto de incertezas, riscos, competição, ameaças e possibilidades desconhecidas, que representam para os gestores das empresas um problema complexo e de grande importância.

A consultadoria de seguros tem como finalidade transmitir aos empresários o conhecimento perfeito dos seus riscos e da melhor forma de os proteger, aos melhores preços.

Consultadoria Financeira

A Fontes Seguros presta aos seus clientes consultadoria financeira na área dos seguros e banca. Este serviço de apoio é tanto para particulares como empresas que queiram poupar e conquistar ganhos na sua carteira seguros e fazer investimentos de elevada rentabilidade em segurança. A consultadoria Financeira é prestada na localização que melhor convir ao cliente: tanto nas nossas instalações como nas do cliente, sem nenhum custo associado.

Análise Carteira

A Fontes Seguros com o intuito de servir o mercado mais exigente, faculta um serviço de Análise de carteira de seguros, tanto a clientes empresariais com particulares.

O serviço é composto por três etapas:

  • Levantamento de necessidades em conjunto com cliente;
  • Avaliação dos melhores parceiros e produtos do mercado;
  • Elaboração de proposta final e apresentação de ganhos financeiros ao cliente.

Gestão de Carteira

A Fontes Seguros oferece a todos os clientes um serviço de gestão de carteira, sendo o mesmo composto por vários áreas:

  • Emissão e gestão das apólices;
  • Gestão de cobranças com alertas; 
  • Análise dos prémios pagos nas renovações;
  • Proposta á medida das necessidades do cliente com novos produtos;
  • Reavaliação dos riscos do cliente sempre que surjam alterações.

Gestão de Sinistros

A Fontes Seguros oferece a todos os clientes um serviço de gestão de sinistros, é composto por várias etapas:

  • Auxílio e informação telefónica, ainda no local do sinistro;
  • Atendimento ao cliente aquando do sinistro;
  • Ajuda no preenchimento da participação de sinistro;
  • Envio de participação e/ou reclamação para a companhia;
  • Marcação de peritagem;
  • Acompanhamento até apresentação de proposta de indemnização.

Simulação

Para um atendimento prioritário

Insira o máximo de informação que considere necessária para análise. Um assistente entrará em contacto consigo no espaço de 24h (dias úteis).